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價值體系
1.一個中國鐵物

 “一個中國鐵物”既“ONE CRM”,是我們企業文化發展戰略核心。它代表著:統一的價值理念、統一的發展目標、統一的行為準則、統一的品牌形象。
“中國鐵物”品牌在我國鐵路物資和鋼鐵、礦產品的流通領域具有很高的知名度和強大的市場影響力。本公司以“溝通產需,創造價值”為使命,通過長期為客戶提供全方位的高質量服務,為“中國鐵物”的品牌注入了優質服務、恪守信用的豐富內涵,獲得了市場的廣泛認同。 
本公司繼承了鐵路企業忠誠奉獻、穩健誠信、執行力強的傳統,建設了“一個中國鐵物”為核心的企業文化,使全公司擁有統一的價值理念、統一的發展目標、統一的行為準則和統一的品牌形象。在“一個中國鐵物”企業文化指導下,本公司在業務、組織和人員等多方面成為了統一的整體,形成強大的合力,促進公司向戰略目標不斷努力。 

2.企業愿景

建設具有國際水準的生產性服務企業集團。

3.企業使命

以人為本,共創價值。

以人為本:以客戶為本、以出資人為本、以員工為本、以公司法人為本。 
共創價值:與員工同舟共濟,與客戶合作雙贏,與社會和諧發展,實現價值創造與共享。

4.核心價值觀

誠信勤勉,創新共贏

誠信: 誠以立身,信以聚業。誠實守信和遵紀守法不僅是中國鐵物長久以來最基本的價值取向,也是我們贏得一個又一個成功的重要保障。誠信要求了中國鐵物人珍視承諾,履行所托,不浮不夸;誠信要求了中國鐵物人具備強大的執行力,以扎實、穩健、堅定的步伐構筑企業的宏偉藍圖。

勤勉: 中國鐵物人共同遵守的工作品格風貌。保持勤勉,我們順境中不驕不躁,困境中砥礪前行,因為勤勉,干事創業、轉型發展過程中實現員工價值與公司價值相統一,員工成長成才,企業爭優創效。

創新: 創新是中國鐵物追求卓越的重要因素。創新要求中國鐵物人自我總結,我們砥礪心志,目標永恒,無論外界風云如何變幻,中國鐵物追求卓越的決心不變;創新要求中國鐵物人自我超越,以體制、機制、管理、技術的全面創新推動企業的永續發展。

共贏: 共贏是中國鐵物發展的最終目標,也是中國鐵物作為央企社會責任的體現。中國鐵物是一支巨型艦隊,身處關系國計民生的重要行業。各單位各業務板塊間應當同心同德,相互支撐,形成強大的“集團軍”。從長遠來看,我們的成功不僅僅是自身業績的增長,還表現為員工與企業的共同成長,企業發展與國家政策方針的契合,業務開展與自然環境、社會環境的和諧,中國鐵物與客戶及合作伙伴的福祉共享。

5.發展定位

以鐵路軌道交通產業綜合服務為根本,適度相關多元的生產性服務企業集團。